Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: 26.02.2023)

 

MEDIACOPY.LU – von CUTAWAY s.à.rl (unten immer als MediaCopy.lu aufgeführt)

 

1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Alle Bestellungen unserer Kunden unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

2. Zustandekommen des Vertrages

Mit der Einsendung bzw. Bereitstellung des zu digitalisierenden Materials gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. MediaCopy.lu nimmt dieses Angebot mit der Auftragsbestätigung an.

 

3. Hinterlegtes Material

3.1. Mit Absenden der Bestellung erklärt der Kunde ausdrücklich, dass er entweder selbst Eigentümer und Urheber der Originalmedien ist oder dass der Eigentümer und Urheber der Originalmedien mit der Bearbeitung durch MediaCopy.lu einverstanden ist. Soweit gesetzlich möglich, überträgt der Kunde MediaCopy.lu alle zur Vertragserfüllung erforderlichen Rechte, insbesondere Vervielfältigungs- und Bearbeitungsrechte, und erklärt sich zu dieser Übertragung befugt. Der Kunde verpflichtet sich, MediaCopy.lu und seine Mitarbeiter von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die diese im Zusammenhang mit dem Auftrag wegen Verletzung ihrer Rechtspositionen, einschließlich Urheber- und Nutzungsrechte sowie der Bildrechte, geltend machen. Der Kunde stellt MediaCopy.lu von allen Kosten der Rechtsverfolgung frei, ersetzt alle sonstigen vom Kunden zu vertretenden Schäden und unterstützt MediaCopy.lu in jeder angemessenen Weise bei der Ausübung seiner eigenen Rechte.

 

3.2. Der Kunde erklärt, dass die vertragsgegenständlichen Originalmedien und deren Besitz, Vervielfältigung und Verbreitung rechtlich zulässig sind und nicht gegen gesetzliche Verbote verstoßen. MediaCopy.lu ist nicht verpflichtet, dies zu überprüfen, aber dazu berechtigt. Bei Verdacht auf eine Straftat ist MediaCopy.lu berechtigt, die Originalmedien und eventuell bereits angefertigte Kopien an die Strafverfolgungsbehörden zu übergeben und die Einzelheiten des Auftrags, einschließlich der Kundendaten, an diese zu übermitteln. In diesem Fall ist MediaCopy.lu von seiner Verpflichtung gegenüber dem Kunden befreit, einschließlich der Verpflichtung zur Rückgabe der Originalmedien. MediaCopy.lu behält sich in diesem Fall die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen gegenüber dem Kunden vor.

 

4. Umfang der Bestellung

Die Bestellung enthält immer die Gesamtmenge des versendeten Materials.

 

5. Verweigerung der Bearbeitung aus wichtigem Grund

MediaCopy.lu behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Aufträgen abzulehnen, wenn dies aufgrund der Beschaffenheit des eingereichten Materials technisch unmöglich oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand möglich ist oder der Inhalt eine Straftat darstellt oder Rechte Dritter verletzt. Der Kunde trägt in diesem Fall eine Pauschale von 20 Euro zuzüglich etwaiger Rücksendekosten.

 

6. Fälligkeit der Zahlung

6.1. Die Rückgabe der Originale zusammen mit den erstellten digitalen Daten erfolgt auftragsgemäß nach Vorkasse oder Zahlung vor Ort.

 

6.2. Bei Beträgen über 100 € ist eine Anzahlung von 10 % erforderlich, bevor die Bearbeitung beginnt.

 

6.3. Beauftragt der Kunde MediaCopy.lu mit der Speicherung des Arbeitsergebnisses auf einem Kundenmedium, hat er dafür zu sorgen, dass dieses lesbar ist und über ausreichend freien Speicherplatz verfügt. Ist das Kundenmedium unleserlich oder nicht genügend Speicherplatz vorhanden, ist MediaCopy.lu berechtigt, das Arbeitsergebnis auf einem MediaCopy.lu Speichermedium zu speichern, das dem Kunden zusätzlich zu den angegebenen zu einem angemessenen Preis zur Verfügung gestellt wird auf dem Bestellformular. Dabei wählt MediaCopy.lu stets das für den Kunden günstigste MediaCopy.lu-Speichermedium aus.

 

6.4. Der Kunde stellt sicher, dass er MediaCopy.lu keine unentwickelten Filme (Negative) übergibt. Andernfalls kann es passieren, dass sie versehentlich freigelegt und dadurch beschädigt oder unbrauchbar werden, ohne dass der Kunde Ersatz erhält. MediaCopy.lu ist nicht verpflichtet, solche Filme zu entwickeln oder zu bearbeiten.

 

6.5. Nach Erhalt der Originalmedien sollte der Kunde innerhalb von 14 Tagen prüfen, ob die von MediaCopy.lu erbrachte Leistung den vertraglichen Bestimmungen entspricht und falls nicht, eine entsprechende Mitteilung machen.

 

6.6. Der Kunde ist verpflichtet, seine Originalmedien und das Arbeitsergebnis innerhalb von zehn Werktagen nach Fertigstellung an dem Ort abzuholen, an dem er die Originalmedien an MediaCopy.lu übergeben hat, sofern nicht eine andere Form der Abholung oder Übergabe vereinbart wurde. Nach Ablauf dieser Frist ist MediaCopy.lu berechtigt, eine zusätzliche monatliche Aufbewahrungsgebühr von 0,01 EUR pro Bildträger bzw. 1,00 EUR pro Filmträger zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer für jedes einzelne Originalmedium zu verlangen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass MediaCopy.lu kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

 

7. Preise und Versandkosten

Die angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und enthalten keine Verpackungs- und Versandkostenpauschale gemäß veröffentlichter Preisliste. Die Kosten für die von MediaCopy.lu erbrachten Digitalisierungsleistungen ergeben sich aus dem Bestellformular und den dort angegebenen Einzelbeträgen pro Medium, multipliziert mit der Anzahl der gelieferten und digitalisierten Originalmedien. MediaCopy.lu wird die Kosten, die durch den Wunsch des Kunden nach einem anderen Vertrag entstehen, zB zusätzliche Versandkosten, zum tatsächlichen Bestellwert hinzurechnen und trägt die Verantwortung des Kunden.

Die gelieferten Datenträger bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Leistungen und Produkte aus derselben Bestellung Eigentum von MediaCopy.lu.

 

8. Gewährleistung

8.1. Das Ergebnis der Arbeit von MediaCopy.lu hängt von der Qualität der eingereichten Materialien und Daten ab. Im Falle eines Mangels hat MediaCopy.lu das Recht, den Mangel zu beheben. Um eine Beanstandung zu prüfen und ggf. abzustellen, kann es erforderlich sein, dass der Kunde die Datenträger und die Originale wieder zur Verfügung stellt. Lehnt der Auftraggeber dies auf Nachfrage ab, bestehen keine weitergehenden Gewährleistungsansprüche. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt ein Jahr. Die Verjährungsfrist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Auftraggeber die Leistung abgenommen hat.

 

8.2. 100% Filmdigitalisierung - Es kann nicht garantiert werden, dass die Aufnahmen direkt am Anfang des Originalmediums beginnen, sodass ca. 1-2 Sekunden können fehlen.

 

8.3. Nachbearbeitung - Es gibt keine Garantie dafür, dass die Nachbearbeitung einen sichtbaren Effekt hat. Wirkung und visueller Mehrwert hängen vom Zustand des Originalmediums ab. Die Reparatur wird in Schritten von 15 Minuten Arbeitszeit abgerechnet.8.4. "WETGATE-Reinigung": Ein Verfahren, das Staub und Kratzer reduziert. Dieser Prozess garantiert keine 100%ige Reinheit des Trägermaterials.

 

8.5. "Film reparieren Schmalfilm oder Videokassette": Reparaturversuch von MediaCopy.lu, um einen zerrissenen Schmalfilm wieder anzuschließen und die Digitalisierung zu ermöglichen. Schlägt der Reparaturversuch fehl, ist eine Digitalisierung nicht möglich. Die Reparatur wird in Schritten von 15 Minuten Arbeitszeit abgerechnet.

 

8.6. Bildstörungen durch fehlerhafte Perforation – ist die Perforation nicht eindeutig vom Filmmaterial zu unterscheiden, ist eine störungsfreie Digitalisierung nicht möglich. In diesem Fall werden einzelne Bilder überhaupt nicht digitalisiert.

 

8.7. Kopierschutz – Von außen eindeutig als urheberrechtlich geschützt erkennbare Kassetten („Kaufkassetten“) werden nicht digitalisiert. Bei der direkten Digitalisierung auf DVD kann es vorkommen, dass Bildstörungen als Kopierschutz interpretiert werden. Es kann nicht garantiert werden, dass dieser Kopierschutz umgangen werden kann. Eine Digitalisierung als .mp4-Datei ist jedoch in den meisten Fällen möglich.

 

8.8. „Filmrückspulen“: Rückspulgebühr für Videokassetten, die pauschal ab einer Minute Rückspulzeit verrechnet wird.

 

8.9. Speichern als mp4 – MediaCopy.lu garantiert nicht, dass eine Kassette als eine einzige Datei gespeichert wird. Unter Umständen kann es sein, dass die Kassette in mehrere Dateien aufgeteilt ist.

 

8.10. LongPlay – Wird eine vom Kunden zur Bearbeitung bereitgestellte Videokassette im LongPlay-Modus bespielt und hat diese eine Laufzeit von mehr als 240 Minuten, werden entsprechende Überlängen mehrfach verrechnet. Ein möglicher Qualitätsverlust durch Komprimierung von Longplay-Kassetten ist möglich.

 

8.11. Kurzfristige Audioaussetzer - Es erfolgt nur eine stichprobenartige Überprüfung der Audiospuren. Es kann nicht garantiert werden, dass die Tonspur durchgehend verfügbar ist.

 

8.12. MediaCopy.lu behält sich das Recht vor, die Digitalisierung von Kassetten abzubrechen, die nicht digitalisiert werden können, beispielsweise aufgrund übermäßiger Bildstörungen, irreparabler Schäden am Band, Verletzung von Urheberrechten oder ähnlichem. Diese Liste ist beispielhaft und nicht vollständig. In diesen Fällen berechnen wir eine Sichtungsgebühr von 2,00 € pro Medium.

 

9. Haftung für Schäden an den Originalen

9.1. MediaCopy.lu garantiert höchste Sorgfalt im Umgang mit den uns anvertrauten Originalen. Eine Haftung für Beschädigung oder Verlust von Originalen ist nur bei leichter Fahrlässigkeit von MediaCopy.lu und seinen Mitarbeitern ausgeschlossen. Der Ausschluss gilt nicht, soweit der Schaden durch die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht verursacht wurde, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.

 

9.2. Vereinbaren die Parteien die Speicherung des Arbeitsergebnisses auf einem Speichermedium von MediaCopy.lu, haftet MediaCopy.lu nicht, wenn der Kunde das Speichermedium dann über den vertraglichen Zweck hinaus nutzt. MediaCopy.lu empfiehlt seinen Kunden dringend, elektronisch gespeicherte Daten und das Arbeitsergebnis durch die Anfertigung mehrerer Sicherungskopien vor Verlust zu schützen. Darüber hinaus haftet MediaCopy.lu für den Fall, dass der Kunde im Besitz von Kopien und/oder Ausdrucken der zu digitalisierenden Medien ist; beschränkt auf den Schaden, der durch die Wiederherstellung der übertragenen Medien aus den Abzügen entsteht.

 

10. Versandrisiko

Das Versandrisiko für den Hin- und Rückversand trägt der Kunde. Unabhängig davon versendet MediaCopy.lu alle Postsendungen ausschließlich als Wertsendung.

 

11. Datenträger

MediaCopy.lu liefert Daten standardmäßig auf DVD-R- oder CD-R-Rohlingen, auf USB-Sticks oder auf Festplatten mit ExFat-Partitionen. Die Kompatibilität mit dem Abspielgerät des Kunden wird auf seine Kosten und Gefahr geprüft.

 

12. Versandkosten für Reklamationen/Unfreisendungen

Die Versandkosten, die sich aus einer von MediaCopy.lu anerkannten Reklamation ergeben, werden von MediaCopy.lu getragen. MediaCopy.lu verweigert die Annahme von unfrei deklarierten Sendungen.

 

13. Daten

MediaCopy.lu darf die die jeweiligen Verträge betreffenden Daten verarbeiten und speichern, soweit dies für die Durchführung und Abwicklung des Vertrages erforderlich ist und solange aufgrund gesetzlicher Vorschriften eine Pflicht zur Aufbewahrung dieser Daten besteht. MediaCopy.lu ist es nicht gestattet, personenbezogene Daten des Kunden für andere als die in Satz 1 genannten Zwecke zu erheben, zu übermitteln oder anderweitig zu verarbeiten.

 

14. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter www.ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse lautet info@MediaCopy.lu. Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

15. Widerrufsrecht

15.1. Da die Digitalisierungen nach kundenspezifischen Vorgaben und persönlichen Inhalten erstellt werden, besteht für Verbraucher kein Widerrufsrecht.

 

15.2. Kein Vertragspartner hat die Nichterfüllung einer seiner Verpflichtungen zu vertreten, wenn die Nichterfüllung auf einem Hindernis beruht, das außerhalb seines Willens liegt, wie insbesondere Feuer, Naturkatastrophen, Krieg, Beschlagnahme oder sonstige behördliche Maßnahmen, allgemeiner Rohstoffmangel Materialien, Begrenzung des Energieverbrauchs, Arbeitskampf oder wenn es auf einem solchen Grund zu Abweichungen von Lieferanten kommt. Jede Vertragspartei hat die andere Partei unverzüglich schriftlich über den Eintritt eines solchen Falles höherer Gewalt zu informieren.

 

15.3. Jede Vertragspartei ist berechtigt, den Vertrag durch schriftliche Erklärung zu kündigen, wenn die Durchführung nach Maßgabe des vorstehenden Absatzes länger als 12 Monate verhindert wird.

 

16. Schlussbestimmungen

16.1. Eine Kombination von Gutscheinen, Angeboten oder Rabattaktionen ist nicht möglich.

 

16.2. Ergänzungen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

 

16.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so bleiben die übrigen Teile dieser AGB hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt in diesem Fall die gesetzliche Regelung. Im Falle einer Vertragslücke gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften und die von der Rechtsprechung entwickelten Grundsätze.

 

16.4. Alle Rechtsbeziehungen zwischen MediaCopy.lu und dem Kunden unterliegen dem Recht des Großherzogtums Luxemburg unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

16.5. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Rechtsverhältnis zwischen MediaCopy.lu und dem Kunden ist der Sitz von MediaCopy.lu in Reckange, Luxemburg, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung zulässig ist.

 

16.6. Übersetzungen dieser AGB in andere Sprachen dienen nur zu Informationszwecken. Die einzig verbindliche Fassung ist in deutscher Sprache verfasst.

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